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Leia atentamente todo o conteu00fado informativo disponu00edvel.

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Ao realizar uma compra na CR7 SPORTS, vocu00ea estaru00e1 concordando com todos os Termos e Condiu00e7u00f5es descritos abaixo.

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Frete
Frete Expresso Gru00e1tis para todo o Brasil.

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Prazo de Entrega
O Prazo de Entrega u00e9 de 2 a 4 semanas u00e1 partir da data de postagem da encomenda. Os produtos podem levar entre 5 a 7 dias u00fateis apu00f3s a confirmau00e7u00e3o de pagamento do pedido, para serem despachados. O prazo de recebimento de sua encomenda estu00e1 sujeito a eventuais atrasos em funu00e7u00e3o de condiu00e7u00f5es climu00e1ticas, tru00e1fego de aeroportos, greve dos Correios e outros motivos de foru00e7a maior. O cliente ao realizar um compra na Cr7 Sports deve estar ciente que pode receber seu produto tanto antes quanto apu00f3s este prazo.

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Envio do Produto
O prazo para o envio do pedido u00e9 3 a 5 dias u00fateis apu00f3s a confirmau00e7u00e3o do pagamento.

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u2013 Separau00e7u00e3o

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u2013 Preparau00e7u00e3o

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u2013 Personalizau00e7u00e3o

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u2013 Envio

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Entrega
Para que a entrega da sua encomenda ocorra no menor tempo possu00edvel e sem imprevistos, u00e9 necessu00e1rio ter ATENu00c7u00c3O ao preencher o endereu00e7o de entrega, nu00f3s nu00e3o nos responsabilizamos por pedidos nu00e3o entregues devido ao preenchimento incorreto ou incompleto do endereu00e7o de entrega no ato do cadastramento.

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Coloque um endereu00e7o onde hu00e1 pessoas aptas a receberem a encomenda, pois caso nu00e3o haja ninguu00e9m no endereu00e7o informado, apu00f3s 3 tentativas de entrega sem sucesso, os Correios devolveru00e3o sua encomenda ao pau00eds de origem. Neste caso, o reenvio do produto teru00e1 um custo adicional que deveru00e1 ser pago pelo cliente. Caso o cliente se recuse a pagar nu00f3s nu00e3o fazemos nenhum tipo de reembolso.

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Despacho Postal
Raramente os pedidos su00e3o cobrados despacho, caso acontecer o valor deve ser pago pelo cliente. Caso o cliente nu00e3o queira pagar, o produto ficara parado na RF. Nu00e3o seru00e1 reembolsado nenhum valor ao cliente, por isso antes de realizar a sua compra em nosso site, concorde com os termos e condiu00e7u00f5es para nu00e3o termos futuras complicau00e7u00f5es.

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Atraso na Entrega
Caso sua encomenda nu00e3o chegue no prazo de 120 dias u00fateis (4 meses) apu00f3s a data de postagem, vocu00ea deve entrar em contato com a loja, para que possamos abrir um pedido junto aos Correios para que seja iniciada uma investigau00e7u00e3o de possibilidade de extravio de seu pacote. Se confirmar que a encomenda foi extraviada a Cr7 Sports evolve o valor total ao cliente, ou se o mesmo preferir, enviamos o produto novamente.

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Rastreio
O cu00f3digo de rastreio seru00e1 disponibilizado entre 3 a 5 dias u00fateis apu00f3s serem despachados pela empresa de logu00edstica.u00a0 Enviaremos o cu00f3digo no WhatsApp e no E-mail informado na hora da compra.

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Estoque
Nu00e3o descartamos a possibilidade de que o produto encomendado esteja fora de estoque em nossa distribuidora, o cliente poderu00e1 optar entre escolher o envio de outro produto no mesmo valor ou solicitar o reembolso do valor pago.

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Os produtos su00e3o originais?
Nossos produtos su00e3o importados e contu00e9m todas as etiquetas e selos de autenticidade.

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Troca/Devoluu00e7u00e3o
Realizamos trocas apenas com defeito de fabricau00e7u00e3o ou produtos que forem entregues em desacordo com o pedido feito, dentro do prazo de 7 dias apu00f3s o pacote recebido. A Cr7 Sports nu00e3o aceita devoluu00e7u00f5es de produtos que tenham sidos personalizados.

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Em caso de ocorrer troca/devoluu00e7u00e3o o frete u00e9 por conta do cliente.

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Reembolso
Realizamos reembolso caso a encomenda for extraviada ou passe do limite mu00e1ximo de entrega que u00e9 de 120 dias, se caso e o cliente nu00e3o quer que o produto seja enviado novamente faremos o reembolso total sem burocracia.

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Origem dos Produtos
Nossos produtos su00e3o enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (Hong Kong, Suu00e9cia e Tailu00e2ndia).

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Garantia de Compra
Usamos o sistema Mercado Pago que u00e9 o maior meio de transau00e7u00f5es online, sendo assim tornando o processo de compra totalmente seguro para nu00f3s e para o cliente.

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Estamos desde 2019 no Mercado com mais de 6 Mil clientes em 5 pau00edses.

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